Cisco Call Manager unified communication system dediğimiz yapının temelini oluşturuyor. Tüm IPT, video endpointlerin register olup, SIP-Trunk ve diğer tüm gatewaylerin birbiriyle haberleşmesini Call Manager sağlıyor.
Cisco download sayfasından Call Manager 12.x versiyonu için OVA template'i ve ISO dosyasını indiriyoruz. ISO dosyasını Ultra-ISO gibi programlarla bootable hale getiriyoruz. Tabiki buradan dosya indirmek için bir kontratımız olması gerekiyor.
Collaboration
Call Manager Bölüm - 1
vMware Esxi 6.5 ortamımızda önce Cisco Download bölümünden indirdiğimiz OVA template'i import ediyoruz.
Bunun için New Virtual Machine seçeneğinde Deploy a virtual machine from an OVF or OVA file ile ilerliyoruz.
Sonraki aşamada OVA içerisinde wizard bizi karşılıyor ve bizden sunucu tipi olarak büyüklüğü seçmemizi istiyor.
Sizde sistemi kullanacak kullanıcı sayısına göre ilgili seçenek ile devam edebilirsiniz.
Wizard tamamlandıktan sonra sanal makinemizi açıyoruz. İndirdiğimiz ve bootable hale getirdiğimiz ISO dosyasını mount ediyoruz.
Bizi DVD ISO mediasını kontrol etmek isteyip istemediğimiz soran bir ekran karşılıyor. Bu bölümü skip ile geçebiliriz.
Sonrasında kurmak istediğimiz ürüne ait menü çıkıyor. OVA dosyası boyutu v.s yetersiz olduğundan dolayı aynı ISO dosyasında bulunan Unity Connection seçenek olarak karşımıza çıkmıyor.
Bir sonraki bölümde sistem harddiski kontrol edip daha önce yüklü bir versiyon olup olmadığını bilgisini bize veriyor.
Daha önce herhangi bir yükleme olmadığı için None olarak görünüyor.
Mount ettiğimiz ISO içerisindeki versiyon bilgisini de okuyarak devam edip etmeyeceğimizi bize soruyor.
Tabiki biz Yes seçeneği ile devam ediyoruz.
Sonraki bölümde herhangi bir minor patch geçip geçmeyeceğimizi soruyor. Aslında bu bootable bir upgrade dosyamız olmadığında yapılacak bir aşamadır.
Biz zaten yüklemek istediğimiz patch dosyasını bootable hale getirip kurulum ISO su olarak ayarladık.
Eğerki elinizde bootable olan eski bir versiyon var ise önce onunla mount edip bootable olmayan patch dosyası yüklemek istediğinizde Yes seçeneği ile devam ediyorsunuz.
Bir sonraki bölümde ise Time Zone ayarını seçiyoruz. Bu sunucunun içinde bulunacağı Time Zone ayarıdır. Telefonlar için ayrıca call manager menüleri içerisinde bu ayarı yapabiliyoruz.
Burada Europe/Istanbul ile seçimi yapıp Ok ile devam ediyoruz.
Sonraki aşamada bize network parametrelerinden olan MTU size ile ilgili değişiklik yapıp yapmayacağımızı soruyor.
Bunu defaultta bırakıp devam ediyoruz.
Sonraki ekranda bizi IP adresimizi static veya DHCP olarak nasıl ayarlayacağımız ile ilgili bölüm karşılıyor.
Bu bir sunucu olduğu için static olarak devam ediyoruz. DHCP kullanmayacağımız için No seçeneğini seçiyoruz.
Bir önceki aşamada DHCP seçeneği tercih etmediğimiz için doğal olarak static IP tanımlarını yapacağımız ekrana ulaşıyoruz.
Burada Hostname, IP address, IP mask ve Gateway address bilgilerini giriyoruz.
Eğer DNS ve sunucumuz için FQDN kullanmak istiyorsak hostname bölümünü DNS sunucuda A kaydı olarak girmeyi unutmuyoruz.
Sonraki bölümde zaten DNS ile ilgili bölüm karşımıza çıkıyor. Burada DNS'i enable edip etmeyeceğimiz soruluyor.
Eğer DNS kullanmak istersek bu bölümde bize domain name ve DNS server IP adreslerini girmemizi isteyecektir.
Sonraki bölümde sistemdeki self-generated sertifikaları oluşturmak için bizden Organization, Unit, Location, State ve Country bilgilerini girmemizi istiyor.
Bu sertifikalar tomcat web servisi, call manager servisi gibi servisler için gereklidir.
Daha sonra sistem kurulduktan sonra istenirse Enterprise sertifikalar da kullanmak mümkün.
Bir sonraki bölümde bize sunucunun tipini soruyor. Sistemde iki tip sunucu bulunmaktadır. Publisher (Ana Sunucu) ve Subscriber (Yedek Sunucu).
Burada bahsettiği First Node publisher olarak adlandırılmaktadır. Publisher sistemde lisansların bulunduğu ve database işlemlerinin yapıldığı sunucudur.
Cluster içinde publisher sunucusu restart olduğunda veya bozulduğunda database read-only duruma geçer ve sistemde herhangi bir değişiklik yapılamaz.
Sonraki adımda NTP sunucusu bilgisini giriyoruz. Bu bölüm önemli. Sistem NTP sunucusuna erişemezse bu aşamayı kesinlikle geçemiyorsunuz.
Bundan dolayı herhangi bir switch, router gibi bir cihazı NTP sunucusu olarak önceden ayarlamanız gerekiyor.
Bir sonraki aşamada ise bizden Security Password bilgisini istiyor.
Security password sistemde backup aldığınızda geri dönmeniz için, sisteme subscriber sunucusu veya IM Presence sunucusu eklemek istediğinizde kullanacağınız bir şifredir.
Sonraki aşamada bizden Call Home bilgisini istiyor. Burayı disable bırakabiliriz.
Bir sonraki aşamada ise bizden Application User ve Passord bilgilerini bekliyor.
Ayrıca OS Admin diye adlandırdığımız operating system bölümü içinde ayrıca bir kullanıcı da bulunuyor.
Application User, sistemdeki web arayüzü için kullanacağımız kullanıcıdır.
Sonrasında Platform Configuration'un tamamlandığında dair bilgi ekranı bizi karşılıyor.
Bundan sonra OK'e bastığımızda artık kurulum aşamasına geçiş yapıyoruz.
Bu aşama sistemin donanımına göre 1-2 saat sürebiliyor.
Sistem kurulumu tamamlandıktan sonra console ekranında artık login bölümü aktif olarak karşımıza çıkıyor.
Sistemde daha sonra da SSH üzerinden bu bölüme bağlanıp Call Manager'a özgü komutlar ile bu bölümüde kullanıyor olacağız.
Console ekranındaki login bölümü görüntülendikten sonra sistem çeşitli servisleri açmaya başlıyor.
Servislerin açılması tamamlandıktan sonra bu yaklaşık 15-20dk yı buluyor, web arayüzünden erişim sağlanabilir duruma geliyor.
Call manager sunucusunun IP adresini browser üzerinden yazıp bağlandıktan sonra karşımıza yandaki gibi bir ekran çıkıyor.
Bu bölümde sunucu ayarlarını ve yönetimini yaptığımız Cisco Unified Communications Manager ve son kullanıcı girişinin yapılabildiği Cisco Unified Communications Self Care Portal bulunuyor.
Call Manager 12.x versiyonundan önceki ve 8.x ten sonraki versiyonlarda lisans bölümüne de bu arayüzden erişebiliyordu. Lisanslar sunucu üzerinde bulunuyordu. Ancak 12.x ten sonra artık lisanslar smart lisans olarak kullanılabiliyor.
Menüye Cisco Unified Communications Manager ile devam ettiğimizde bu bölüme giriş için gerekli login ekranı geliyor.
Bu bölüme daha önce belirttiğimiz Application User bilgilerini girerek sisteme giriş yapıyoruz.
Login olduktan sonra üst tarafta bir çok menüsü olan Call Manager sistemi yönetim arayüzü karşımıza çıkıyor.
Buradan PBX sisemi ile alakalı tüm ayarları yapabiliyoruz.
Sistemi aktif hale getirebilmemiz için gerekli servisleri açmamız gerekiyor. Bunun için sağ üstteki navigation bölümünde Cisco Unified Serviceability bölümüne geçiş yapıyoruz.
Bu bölümünde Tools > Service Activation menüsünden gerekli olan servisleri işaretleyip Save tuşuna basıyoruz. Bu işlem 5-10dk civarında sürüyor.
Böylelikle artık sisteme telefon tanıtabilir ve register edebilir duruma getirmiş oluyoruz.